“Quando guidi un team devi fare i conti con molte variabili: la centralità dell’assistito, il personale che gestisci, le direttive aziendali che recepiscono normative regionali / nazionali e le interazioni che vengono a crearsi tra loro: questo, può creare “tensione” nel team, tra ciò che dovrebbe essere e ciò che invece è la realtà che vivi nel quotidiano e, se non sono ben gestite, possono generare “tensione” anche in noi stessi, riflettendosi poi anche nella vita privata. Se non sei ben radicato, se sei in balia degli eventi, se non conosci i tuoi valori, ecco che rischi di barcollare: e così le persone non ti seguono, perché tu non sai dove andare, non infondi loro sicurezza, non li “guidi” e non li “ispiri”. Pierre ha avuto la capacità di aiutarmi a far luce su queste dinamiche e di rendermi consapevole. Il primo passo per il cambiamento parte sempre da noi stessi, perché noi guardiamo agli eventi per come siamo e non per come sono.”